Omschrijving van de taken

De medewerker zal deel uitmaken van het coördinatieteam binnen de WPI-organisatie (Werkplek Infrastructuur). Dit team is verantwoordelijk voor het ontvangen van de bestellingen van de interne klanten (afdelingen) en voor het aanmaken van werkopdrachten om de nodige hard-, software en services ter plaatse te brengen.

De medewerker zal worden ingezet voor alle taken binnen de cel COO (“Coördinatie”)

  • Analyse van de aanvraag (bestelling), reservaties uitvoeren in het magazijn, werkopdrachten aanmaken, …
  • ATB’s aanmaken in SAP-ACE, opvolgen van bestellingen bij externe leveranciers
  • Administratie van het park (printers, schermen, werkstations, IP-telefoons, …)
  • Beheer nummertoekenning telefooncentrale
  • Eerste lijnsupport bij problemen met hard- en/of software
  • Projectwerking: masterplan, inrichten vergaderzalen, printervervanging
  • Documenteren van werkmethoden in werkvoorschriften
  • Communiceren met betrokken partijen (IT, business, eindgebruiker, leveranciers)
  • Rapporteren naar de leiding: aantal aanvragen, aantal incidenten, overzicht bestellingen, …

De medewerker zal ook andere taken behartigen:

  • Bestellingen van materialen bij externe leveranciers via SAP, niet alleen voor de eigen sectie (WPI), maar voor alle secties binnen infrastructuur (netwerk [NWI], servers [MSI], …)
  • Opvolgen van bestellingen en leveringen
  • Receptie van leveringen in SAP

Als lid van het team zal de kandidaat ook deelnemen aan een wachtdienst ( +- 5 weken / jaar ) .

Technisch profiel

  • Minimum 2 jaar ervaring in IT
  • Basiskennis Windows vereist
  • Goede kennis Office-suite  vereist (Excel, Word, Outlook, … )

Pluspunten:
– Ervaring in een gelijkaardige functie

Sociaal profiel

  • Zeer punctueel kunnen werken
  • Goed contact met de klanten, klantgerichte houding
  • Communicatief, kan goed in teamverband werken
  • Zelfstandig kunnen werken en beschikken over voldoende verantwoordelijkheidsgevoel
  • Moedertaal is Nederlands, basiskennis van Engels en Frans nodig

Starttijdstip: bespreekbaar
Voorziene duurtijd: lange termijn

Apply for this job opening

Fill out the form below

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx